旅館経営道場～旅館経営の情報発信～旅館検索の機能性

旅館経営道場～旅館経営の情報発信～

日本の大切な観光資源である旅館を発展させるために、旅館業界の知恵とネットワークを集結したいという思いで、このブログを立ち上げました。旅館経営の成功事例や、他業界の成功している企業の経営手法を紹介する事で、旅館経営に関わる皆様に貢献してまいります。

監修本

我々が監修した本です。

プロフィール

Author:咲楽
旅館はニッポン独特の宿泊形態であり、素晴らしい観光資源です。しかし、現実に目を向けると、旅館業はその素晴らしい潜在価値を十分に発揮できず、経営に苦しんでいる旅館が増えてきています。
そこで、「ニッポンの旅館を楽しくしたい」「旅館が元気を取り戻すお手伝いがしたい」という思いを持ち、経営コンサルティング・企業再生・事業運営の経験およびMBA・会計士の資格を有する山田、高橋、岡田の3人で咲楽（さくら）を創りました。

カテゴリー

メールフォーム

咲楽へのご相談・お問合せはこちらからお願いします。

入門者 since 2007/10/09

旅館検索の機能性

Webマーケティングガイドの調査によると、旅行の情報収集には90%の人がインターネットを利用するという結果が出ています。

そして、平成19年版観光白書によると、平成18年8月末現在、全国には従業者数10人以上の宿泊施設数が10,109施設もあります。内訳は、旅館4,007施設、ホテル4,159施設、簡易宿所165施設、不詳1,778施設となっています。

この2つの点から消費者にとって1つの課題が浮かび上がります。「これだけの数の選択肢の中から、どうやって自分の目的に合った旅館・ホテルを探すか」ということです。

消費者はインターネットにより、家にいながら大量の情報を入手できるようになりましたが、自分の趣味・嗜好に従ってそれらの情報を選別できる仕組みがなければ大量の情報に埋もれてしまいます。そこで重要なのが検索の仕組みです。

GMOインターネットグループのGMOマーケティング株式会社が、全国のホテルや、ペンション、旅館などの宿泊施設を検索できるサイト「ホテルMatch」を開始しました。宿泊施設がユーザー観点でのカテゴリ分類がされており、夜景がキレイ、露天風呂付きなどの【こだわり】や、出張・ビジネスなどの【目的】で検索できるのが特徴です。とはいえ、検索の仕組みはまだ充実しているとは言えず、登録宿泊施設数もカテゴリも不十分に思えます。

飲食業界ではこの検索の仕組みが非常に発展しています。例えばHotPepper.jpでは、基本的なエリア・予算・ジャンルに加え、こだわり条件として下記の項目が選択できるようになっています。

カード可
禁煙席
コースあり
個室あり
飲み放題
食べ放題
座敷あり
掘りごたつあり
カクテル充実
焼酎充実
日本酒充実
ワイン充実
貸切可
携帯電話OK
駐車場あり
バリアフリー
ソムリエがいる
夜景がキレイ
オープンエア
ライブ・ショーあり
エンタメ設備
カラオケあり
バンド演奏可
TV・プロジェクター
ランチあり
23時以降も営業
23時以降食事OK
英語メニューあり
ペット可

これだけの充実したカテゴリによる検索により、消費者は自分の嗜好に合った選択が可能になるのです。旅館業界にはまだまだこの検索の仕組みが充実していないと感じます。

（岡田純）

***************************************
→ 旅館経営道場の記事一覧はこちら ←
***************************************